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Fähigkeiten
Ein Assistent. Alles, was ein perfekter Mitarbeiter kann.
Konwo hört zu, versteht, entscheidet und handelt. In Echtzeit, in jeder Sprache, rund um die Uhr.
Immer erreichbar
Nimmt jeden Anruf an
Sofort und rund um die Uhr: nachts, am Wochenende, in der Stoßzeit. Mehrere Anrufe gleichzeitig, nie besetzt.
Erledigt
Handelt, nicht nur zuhören
Bucht Termine, storniert, bestätigt und benachrichtigt dein Team. Alles von Anfang bis Ende, ohne dich.
Versteht
Die Absicht, nicht nur Wörter
Echte Konversation statt starrer Menübäume.
Verbunden
Steckt in euren Tools
Kalender, WhatsApp, Slack, CRM. Ein Assistent, alle Kanäle.
Mehrsprachig
Spricht 190+ Sprachen
Antwortet in der Sprache des Anrufers, in Echtzeit.
DSGVO
konform
EU Hosting
EU Daten · Zero Retention · Audit Log
Das Gedächtnis deines Unternehmens, endlich durchsuchbar.
Jedes Meeting, online oder vor Ort, wird transkribiert und zusammengefasst. Entscheidungen und Aufgaben werden automatisch sichtbar.
Jedes Meeting · transkribiert · getaggt · zusammengefasstLive-Erfassung
Mit Konwo sprichst du jede Sprache fließend. In Echtzeit.
In Online- oder Vor-Ort-Meetings wählt jeder Teilnehmer seine Sprache. Konwo dolmetscht live. Jeder hört die anderen in seiner Sprache über Earbuds. Transkripte und Zusammenfassungen in der gewünschten Sprache.
DEENFRESITPTNLPLTR+ weitere folgen
Dein wöchentliches Meeting. Automatisch gebucht.
#TOPICDETAILACTION
TO-DO
3 offene Rückrufe aus dieser WocheHerr Weber · Familie Klein · Frau Bauer. Alle von Konwo zugesagt.
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ESKALATION
2 Beschwerden ans Team weitergeleitetRistorante Bella: Lieferverzug · Praxis Dr. Müller: Rezeptfehler.
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NO-SHOWS
4 No-Shows, davon 2 WiederholungstäterFrau Schneider (3×) · Herr Koch (2×). Anzahlung aktivieren?
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ANRUFE
214 Anrufe beantwortet, 0 verpasstØ 2,4 Min · 41 außerhalb der Öffnungszeiten · 6 Sprachen.
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VIP
Stammkunde Weber, 8. TerminUmsatz €3.200 · kein No-Show. Als VIP markieren?
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STOSSZEIT
Dienstag 14–16 Uhr: Spitze erwartet+32% Anrufe vs. Schnitt. Team vorwarnen?
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FRAGEN
Häufigste Frage: Öffnungszeiten31× gefragt. Konwo beantwortet sie bereits automatisch.
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LEADS
12 neue Leads, 3 qualifiziertAutohaus Maier · Kanzlei Berg · Hotel Sonnenhof.
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WEEKLY REVIEW · LIVE · MO 09:000/8 entschieden
Skip oder Keep.
Konwo arbeitet während des Meetings mit unserer selbst entwickelten SKIP-oder-KEEP-Logik. Konwo bringt ein Thema auf. Z.B. To-dos, Eskalationen, Entscheidungen. Und du sagst SKIP oder KEEP, um unnötige Zeitverschwendung zu vermeiden.